e-Réputation & Web x.0
Baptiste Vannesson
MOS 4.4 - NTIC
e-Réputation ?
Que dit Trustpilot de SFR ?
Que dit TripAdvisor de l'hôtel Les Écrins aux Orres ?
Que dit Amazon de Van Helsing II ?
Que dit Facebook de vos soirées ?
Que dit Google de Daniel Muller ?
À vous de jouer : Findus, Microsoft VS Syrian Electronic Army, ...
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Web x.0 ?
- Web 1.0 - années 1990
Web statique et unilatéral
- Web 2.0 - années 2000
Web social et communautaire
- Web 3.0 - en pleine transition !
Web sémantique, Internet/Web des Objets, Cloud computing, Réalité augmentée, Mobilité
- Web x.0 - ???
L'avenir nous le dira...
Cette veille prend comme point de départ le Web 3.0 !
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e-Réputation & Web x.0 ?
Pour faire simple :
- Web 1.0 = e-Réputation maîtrisée
- Web 2.0 = e-Réputation difficile à gérer
- Web 3.0 = e-Réputation en grand danger
- Web x.0 = Big Brother is watching you
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Vie privée numérique en 2014
- Vision 1
« Tout le monde il est beau, tout le monde il est gentil : je suis totalement anonyme sur Internet. » ===> ???
- Vision 2
« Je suis intouchable car je surfe toujours en navigation privée. » ===> ???
- Vision 3
« J'utilise un proxy, comme ça je suis 100% anonyme. » ===> ???
- Vision 4
« J'utilise le réseau Tor : vous m'aurez pas, bande d'espions ! » ===> ???
- Vision 5
« Pas d'anonymat sur Internet, je me fais espionner de tous les côtés, mais ça me convient. » ===> ???
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Gestion de sa e-réputation à l'ère du Web 2.0
Ce que vous pouvez faire :
- SMO, modération des avis négatifs, et réactivité en cas d'usurpation d'identité
Gardez bien à l'esprit la notion d'empreintes numériques. Allez voir les pubs AXA...
- Encore un peu de Webmarketing :
SEM (SEO + SEA) + Display + Retargeting + E-mailing ===> « Hello Web Tracking! » Connaissez-vous Lightbeam ?
- Connaître son influence
Pour les curieux : Klout, Twitter Grader, Social Mention, ...
- Attention aux paramètres de confidentialité (notamment Facebook, mais pas que...)
Vous ne voulez pas qu'un recruteur tombe sur une photo de vous en petite tenue, en train de danser la Macarena sur une table
e-Réputation & Web sémantique
En quelques mots :
- Knowledge Graph
Dis-moi Google, qui est donc Mozart ?
- Linked Data
XML c'est bien, mais ça rend les machines plus perspicaces, quitte à ficher les gens à leur insu. N'est-ce pas, Yatedo ?
- Text mining VS obfuscation
Noyer les données compromettantes dans du bruit informatif, c'est malin. Hélas, plus pour longtemps avec SenseBot...
- Intelligence artificielle
Que va-t-il se passer lorsque les moteurs de recherche comprendront le langage naturel ? Ah mince, Evi le comprend déjà.
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e-Réputation & Internet/Web des Objets
Le début de l'espionnage à grande échelle ?
- PRISM, ce n'est que le début
La preuve avec ce produit indétrônable, déjà piraté : http://www.youtube.com/watch?v=JO8LutKUTO4
- Vous tenez à votre vie privée ? Dommage...
Avec un peu de chance, Shodan et Thingful y mettront du désordre dans un avenir proche
- Vous tenez à votre vie tout court ? Dommage aussi...
Un conseil : si vous pouvez éviter d'être cardiaque, c'est mieux ===> !?
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e-Réputation & Cloud computing
Quelques pistes de réflexion :
- Cloud public, privé, ou hybride ?
L'inévitable dilemme confidentialité/coûts.
- Le Cloud est-il sûr et étanche ?
Patriot Act : chat échaudé craint l'eau froide...
- Un Cloud adapté au M2M (machine to machine) ?
Chez Cisco, ça s'appelle le « Fog computing » !
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e-Réputation & Réalité augmentée (RA)
Entrons dans la 4ème dimension !
- RA + Géolocalisation : un couple qui peut vite renforcer ou défaire une réputation numérique
Avantages & inconvénients d'un navigateur comme Wikitude...
- La reconnaissance faciale : aïe !
Google a interdit cet usage pour les Google Glass, mais des applis de reconnaissance sont déjà en développement.
- Vers une zombification de l'humanité ? La RA va-t-elle créer une société d'autistes ?
Avec des lentilles connectées, par exemple, le repli sur soi peut être une conséquence.
-
La RA : un formidable moyen de faire sa promo
Exemples intéressants ici et là
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e-Réputation & Mobilité
L'Internet de demain sera mobile...
- Le paradigme SoLoMo (Social, Local, Mobile)
Incarné par Foursquare, le SoLoMo est à la fois une opportunité et une menace pour les enseignes locales
- Les travers de la géolocalisation
Avez-vous déjà consulté votre Google Dashboard, notamment le service Latitude ?
- Smartphones : de beaux joujous pour la NSA
On apprend qu'Angry Birds est une cible de choix et que l'agence peut même accéder à vos portables, y compris ceux déconnectés. C'est quoi la suite ?
-
L'émergence du BYOD (Bring Your Own Device)
Bonne ou mauvaise idée pour les entreprises ?
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Mes outils de veille
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